天衢新区新区办凤仪城:“红色物业”激发基层治理ag真人到底真的假的新动能

  志愿服务“添活力”。发动网格员、志愿者,充当政策法规宣传员、文化活动指导员◆★★★■◆、矛盾纠纷调解员、社会治安监督员,组建■◆★■“幸福家园服务队”“矛盾调解服务队”等多支红色队伍ag真人到底真的假的,坚持★◆◆“一月一主题、月月有行动”,共开展反诈宣传★◆★◆、走访慰问独居老人、■◆★◆“守住钱袋子 护好幸福家”非法集资宣传、◆★◆■◆“学雷锋 树新风”等红色志愿活动10次,切实提高小区居民幸福指数。

  一面党旗作指引。凤仪城新村运用党建+物业■■“1234”工作法,发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以“党群联动·幸福新村◆◆■■”建设为党建引领基层治理“切入点”★◆■,探索与新村党组织联建、党员互动、红色资源共享的有效途径,形成党建与“红色物业■■★■★”阵地建设交汇融合■★◆■★、双向提升◆★■◆;每周举办一次物业领域培训、每月召开一次联席会议、每季度开设一次◆★■★“红色物业星管家接待日”活动,通过上下联动■■★◆◆◆、齐抓共管、全员参与,全面提升辖区物业服务管理水平◆★★,实现“小事不出楼院◆◆★■■,大事不出社区,难事稳妥解决”的基层治理新格局。

  一枚标志聚民心。设立“党员示范岗”,推进党员佩戴党员徽章■★★■“亮牌”上岗,物业党支部发挥党建优势,将支部建立在项目服务点上,让党员干部下沉到项目服务点上,打造“红色物业+服务”管理模式,搭建邻里交流互动平台,积极参与凤仪城新村“党建引领红色物业■★◆◆、共建共享幸福家园◆◆◆”为主题的邻里共建活动,围绕物业服务、公共安全、邻里矛盾等业主关心关注的热点难点问题★■◆,制定党建共建项目清单,物业党员志愿服务队广泛链接多方资源,协调解决业主所需、所盼◆■、所求,打通物业便民服务“最后一公里★◆★◆★”■■,实现■★“党员在身边、服务零距离”■★◆■★。

  “一网双联★◆■■■”优化治理机制。以凤仪城新村为大网格,以党组织为纽带■■■,一方面探索成立“红色业委会”,将新村“两委”、业委会、物业联结起来★■★,形成“三位一体”治理模式★★★■■,让各方资源沿着组织链条相互传导;另一方面,打通服务群众联系渠道,建立“星管家★◆■■★◆”红色物业管理台账★■★,划分党员联系群众网格,在物业中组建党员先锋队★■◆、“四色”服务队等,将各志愿服务队串联起来,营造团队协作的良好氛围,形成合力,切实把服务延伸到户★◆■■◆。

  “督促督办★◆◆★◆■”提高管理水平◆★■■★。建立“网格化+监督员★◆◆★■”运行机制,设立楼院网格员★■★★★“前哨探头”★◆◆◆■、新村监督员“精准把脉”、职能部门■★■“定期会诊★◆★■★◆”、综合党委巡查“防回潮”的闭环督查督办机制。在日常走访和监督工作中,网格员★★◆◆、监督员随时随地收集居民意见建议★★★■■■,并一一记录上报■■◆■★★。对于居民反映的各类诉求,推行党委派单、管区分单、物业接单、业主委员会跟单■★◆★、业主评单的◆◆“五单”工作法,限期整改销号◆★◆◆■★。例如利用凤仪城闲置场地建设停车场ag真人到底真的假的■■■,解决了居民反映的停车难问题。建设电动自行车停放场所和充电设施,解决居民充电难问题★◆■★◆★。

  一间场所听民声★■。依托物业公司活动用房打造◆◆■◆★“红色物业”阵地■★■★◆■,物业服务主要区域设置红色宣传牌、便民服务站及★◆◆★■“红色★◆”窗口■★★◆★,打造有温度、有情怀的★■“红色物业★■”阵地◆■★。通过★■★“强党建■◆★”引领◆■◆■“善治理■◆★★■”★★,实现★★◆◆■◆“小物业”撬动“大民生”◆■★。为加强社区消防安全管理,物业公司强化业主消防安全宣传,定期开展消防安全培训演练◆★,增设公共区域消防器材并按时完成年检充装,每周集中清理楼顶◆■◆★■、楼道堆积杂物,全力营造安全良好的生活居住环境。

  线上线下★◆“聚合力”。以“信息化■★”手段破解■■■◆◆■“最后一米”难题,线上组建“红色物业服务群”,开通★◆■“领航人热线★◆■◆★”◆★■,推行居民点单、物业接单★■■★■、服务评单“三单”服务模式■◆,积极解决凤仪城新村面临的难点、痛点问题■★,让物业服务和居民矛盾不出社区■■★★■◆,及时排忧解难。以党员骨干带头化解服务力量薄弱问题,线下设置服务岗位■■◆◆★,由党员进行认领■◆◆◆,发挥党员先锋模范作用■■■◆,带动物业服务质量提升★◆■■◆。通过线上线下齐发力,不断拓宽物业服务的广度,让居民服务更暖心。

  ◆■■“全面嵌套”建强组织体系ag真人到底真的假的。新区办通过13个自然村的党支部联合建立物业队伍■■■◆★◆,由13村支部书记分别担任红色物业消防安全、环境卫生、基础设施维护等相关职责,通过建立“班子带队、专业服务★◆★■■★、党员监督”三位一体运转机制,将党建引领物业服务有机融合,将物业服务与乡村治理有机契合,将本村资源与社区资源有机结合■★,为“美丽乡村”建设提供红色动力。

  物业党员★★★“增内力”★■◆■■★。设立凤仪城社区党员先锋岗■◆■★★,通过党员的先锋模范作用积极引领带动其他物业服务人员尽职尽责◆◆■★、苦干实干,结合新村情况,开展形式多样的主题活动。如“物业党员进新村■◆■★”◆◆★◆■“环保小卫士★★◆■◆◆”■◆■■★★“物业星管家接待日◆★★★■”等主题活动,引导居民广泛参与到新村治理和物业服务管理中;推出“睦邻会客厅■★”“暖心茶社”等特色服务■★★◆◆◆,促进社区善治;将党的宗旨融入物业服务中★★★■,让服务触角延伸至每位居民。

  “小物业、大民生★★★◆■◆”。天衢新区新区办以党建引领基层治理为主线,围绕物业服务这个切入点■★■,积极探索◆■■◆◆“红色物业”管理模式和工作方法◆◆■,聚焦农村物业管理缺失◆■◆★★■、居民自治意识不强、矛盾纠纷多发等问题,精准施策■◆◆,靶向发力■◆◆,解决农村治理的难点和痛点,打通服务村民◆■★■■“最后一公里■★■”。